Donnerstag, 11. April 2013

Was wir für Sie tun können

Derzeit sind in Deutschland ca 6,5 Millionen einzelne Buchtitel erhältlich. Hinzu kommen abertausende CDs, DVDs, Spiele und Kalender, die alle ausnahmslos über den Buchhandel zu beziehen sind. Unser Lagerbestand von derzeit ca 2400 Büchern sowie ca 500 Audio-CDs bietet somit nur einen kleinen Ausschnitt des reichhaltigen Angebotes. Deshalb sind wir auf die Beschaffung nach Ihren Wünschen spezialisiert. Durch unsere hervorragende Anbindung an den Buchmarkt können wir Ihnen derzeit ca eine Million Titel über Nacht beschaffen, sofern die Bestellung bis ca 17.30 Uhr bei uns eintrifft. Dies trifft auch auf ca 6500 Spiele, 25000 DVDs und (in der Saison) 6000 Kalender zu, natürlich ohne Aufpreis trotz der zügigen Beschaffung. Titel, die wir nicht über Nacht beschaffen können, werden von uns direkt beim Verlag bestellt und treffen innerhalb von drei bis fünf Werktagen bei uns ein, auch hier in den allermeisten Fällen ohne Portoaufschlag. Bestellungen können Sie bei uns auf verschiedenen Wegen tätigen: 

 - persönlich: innerhalb unserer Öffungszeiten können Sie uns erreichen

- telefonisch: unter der Rufnummer 0208 686399 sind wir für Sie da. Wenn wir einmal nicht sofort das Gespräch annehmen können, befinden wir uns gerade im Kundengespräch. In diesen Fall versuchen Sie es eine kurze Zeit später noch einmal.

- per Fax: senden Sie uns Ihre Bestellung per Telefax an die Nummer 0208 675251

- per Email: senden Sie uns Ihre Bestellung an service@zweitbuchhandlung.de . Wir bearbeiten die Bestellung umgehend und informieren Sie über den Lieferstatus

- in unserem Shop: Sie können jederzeit über unseren Shop auf buchhandel.de einkaufen und sich gewünschte Medien direkt zusenden lassen. Denken Sie daran, uns als Partnerbuchhändler anzugeben.

Wir möchten Sie bitten, Ihre bestellten Artikel innerhalb von drei Wochen abzuholen. Nach Ablauf der Frist müssen wir die Waren aus organisatorischen Gründen an die Verlage retournieren.

Auf jeden Fall freuen wir uns auf und bedanken wir uns schon jetzt für Ihre nächste Bestellung.